Med transformasjonen av gruvebedrifter fra omfattende til intensiv, har etterspørselen etter spesialiserte og høye verdiøkende gruveutstyr og støttetjenester økt betydelig.
Fra kunder til gruver
For å løse spesifikke problemer som kundene står overfor i driften, gikk Cummins -teamet dypt inn i det mongolske gruveområdet for å utforske kundebehov. Basert på verdifulle tilbakemeldinger fra Frontline -kunder, tilbyr vi tilpassede serviceløsninger, gjennomfører produktopplæring og tilbyr en rekke ettermarkedstjenesteprodukter inkludert filtre, smøremidler osv. For å imøtekomme de spesielle behovene i det mongolske gruvemarkedet.
Venner kommer langveisfra, lær av kilden til kvalitet sammen
For å hjelpe kundene med å forstå og anvende disse vedlikeholdsplanene, har Cummins spesielt invitert teknisk, applikasjons-, service- og ledelsespersonell fra kjernegruver i Mongolia for å besøke Cummins 'fabrikker og laboratorier i Kina, slik at enhver deltaker personlig kan oppleve den utmerkede ytelsen og påliteligheten til Cummins -produkter, og intuitivt Cummins produksjonsteknologi, kvalitetskontroll og forskning og utviklingsprodukter. Samtidig, gjennomføre teknisk og produktopplæring for å forbedre kundenes produktapplikasjonsevner og etablere teknisk tillit.
Gjennom unremitting -innsats har Cummins 'profesjonelle holdning og servicekvalitet vunnet høy anerkjennelse fra kunder. Ett, en viktig kunde, basert på å forstå den utmerkede ytelsen til Cummins -produkter, stoler de på Cummins 'vedlikeholdsforslag mer og velger å bruke Cummins ekte deler og forbruksvarer på utstyret deres.
I fremtiden vil Cummins fortsette å svare raskt på kundebehov, sikre forsyningsstabilitet og forbedre kundetilfredsheten gjennom teknologideling, ressursdeling, kanalsamarbeid og lokaliseringsstrategier for tjenester. Vi er opptatt av å tilby full livssyklusstøtte for å hjelpe kundene med å oppnå langsiktig suksess i det mongolske markedet og vinne et godt rykte i utenlandske markeder.